Wujudkan Ruang Impian dengan Standar Terbaik.

Perjanjian ini dibuat secara elektronik melalui platform Ruank (“Platform”) dan mengikat secara hukum antara:

1. Para Pihak
Klien
Pihak yang memesan layanan desain melalui Platform Ruank.

Designer
Pihak yang menyediakan jasa desain melalui Platform Ruank.

Ruank
Bertindak sebagai platform penghubung dan penyedia sistem, bukan sebagai penyedia jasa desain secara langsung.

2. Ruang Lingkup Pekerjaan
Designer akan menyediakan layanan sesuai paket yang dipilih oleh Klien.

Detail pekerjaan mencakup:

• Jenis layanan (layout, 3D, dll)
• Jumlah revisi
• Output yang diberikan

Semua scope mengacu pada kesepakatan yang tercantum di Platform.
Perubahan di luar scope wajib disepakati ulang melalui Platform.

3. Proses & Timeline

• Proyek dimulai setelah kedua pihak menyetujui perjanjian secara digital.
• Timeline mengikuti kesepakatan di Platform.
• Klien wajib memberikan feedback dalam waktu yang wajar.
• Keterlambatan dari Klien dapat mempengaruhi timeline.

4. Komunikasi

• Seluruh komunikasi wajib dilakukan melalui Platform Ruank.
• Komunikasi di luar Platform menjadi tanggung jawab masing-masing pihak.
• Ruank tidak bertanggung jawab atas risiko komunikasi di luar sistem.

5. Pembayaran

• Seluruh pembayaran dilakukan melalui Platform Ruank.
• Pembayaran mengikuti sistem milestone atau ketentuan yang berlaku.
• Pembayaran dianggap sah hanya jika dilakukan melalui Platform.

6. Anti-Bypass & Non-Circumvention

• Klien dan Designer dilarang melakukan transaksi di luar Platform untuk proyek yang berasal dari Ruank.
• Larangan berlaku selama proyek berlangsung dan setelahnya dalam jangka waktu tertentu.
• Pelanggaran dapat dikenakan:
  • Penangguhan akun
  • Pemutusan akses
  • Klaim kerugian oleh Ruank

7. Revisi & Persetujuan

• Jumlah revisi mengikuti paket yang dipilih.
• Revisi di luar ketentuan dapat dikenakan biaya tambahan.
• Hasil dianggap disetujui apabila Klien tidak memberikan feedback dalam periode tertentu.

8. Deliverables

• Designer wajib memberikan hasil sesuai yang dijanjikan dalam paket.
• Format dan kualitas deliverables mengikuti standar yang ditentukan.

9. Hak Kekayaan Intelektual

• Hak cipta desain tetap milik Designer.
• Klien memperoleh hak penggunaan untuk kebutuhan proyek.
• Ruank berhak menggunakan hasil desain untuk keperluan portofolio dan promosi.

10. Tahap Build (Opsional)
Jika Klien melanjutkan ke tahap pembangunan:

• Ruank akan memfasilitasi melalui partner terpercaya.
• Quotation resmi dikeluarkan oleh Ruank.
• Designer dapat terlibat sesuai kebutuhan proyek.

11. Tanggung Jawab
Designer bertanggung jawab atas:

• Kualitas dan akurasi desain.
• Kesesuaian dengan brief.

Klien bertanggung jawab atas:

• Kejelasan brief.
• Keputusan final desain.

Ruank:

• Tidak bertanggung jawab atas hasil desain.
• Menyediakan sistem untuk transparansi dan koordinasi.

12. Batasan Tanggung Jawab

• Ruank tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan layanan.
• Ruank tidak menjamin hasil akhir proyek sesuai ekspektasi subjektif Klien.

13. Pembatalan & Pengakhiran

• Pembatalan proyek mengikuti ketentuan di Platform.
• Pekerjaan yang sudah dilakukan tetap harus dibayarkan sesuai progres.
• Ruank berhak menghentikan proyek jika terjadi pelanggaran.

14. Keadaan Kahar (Force Majeure)
Kedua pihak dibebaskan dari tanggung jawab atas keterlambatan akibat kondisi di luar kendali (bencana, gangguan sistem, dll).

15. Hukum yang Berlaku
Perjanjian ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

16. Persetujuan Digital
Dengan menekan tombol “Setuju” atau tindakan serupa di Platform Ruank, Klien dan Designer dianggap telah menyetujui seluruh isi perjanjian ini secara sah dan mengikat.