Kebijakan Privasi

PRIVACY

Pendahuluan

Ruank menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna platform kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Ruank melalui website ruank.co.

Dengan menggunakan layanan Ruank, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

INFORMATION

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:

a. Informasi Pribadi

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Informasi proyek (lokasi, preferensi desain, anggaran, dll)

b. Informasi Teknis

• Alamat IP
• Jenis perangkat dan browser
• Data penggunaan platform (halaman yang diakses, durasi, aktivitas)

c. Informasi Transaksi

• Riwayat pembayaran
• Detail layanan yang digunakan
• Status proyek

PURPOSE

Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menghubungkan Klien dengan desainer dan partner yang relevan
• Memproses transaksi dan administrasi proyek
• Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan Ruank
• Mengirimkan update proyek, notifikasi, dan komunikasi penting
• Menjaga keamanan platform dan mencegah aktivitas yang melanggar ketentuan

SHARING

Berbagi Informasi

Namun, informasi tertentu dapat dibagikan kepada:

• Desainer dan partner proyek yang terlibat dalam pekerjaan Anda
• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi
• Pihak ketiga yang membantu operasional platform dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data

SECURITY

Penyimpanan & Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan operasional untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Data disimpan selama diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan
• Memenuhi kewajiban hukum
• Menyelesaikan sengketa

COMMUNICATION

Komunikasi di Luar Platform

Ruank menganjurkan seluruh komunikasi dilakukan melalui platform.

Segala bentuk komunikasi atau pertukaran data di luar sistem Ruank berada di luar tanggung jawab kami, termasuk risiko kebocoran atau penyalahgunaan informasi.

USER RIGHTS

Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbarui atau mengoreksi informasi
• Meminta penghapusan data dengan mempertimbangkan kewajiban hukum dan operasional

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi Ruank.

COOKIES

Cookies

Ruank menggunakan cookies untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menganalisis performa platform
• Menyimpan preferensi pengguna

Anda dapat mengatur penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda.

UPDATE

Perubahan Kebijakan

Ruank dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.

Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.

CONTACT

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

ruankofficial.id@gmail.com